품질 관리와 생산 공정에서 흔히 사용되는 용어를 이해하는 것은 자동차 산업 종사자에게 중요한 부분입니다.

 

아래에는 자동차 품질 관련 용어들의 정의와 목적을 정리하였으며, 추가적으로 자주 사용되는 주요 용어들을 소개하겠습니다.

1. FPSC (First Production Shipment Certification) - 초도 양산 부품 인증

양산 시작 전, 초기 생산 부품이 설계와 기술 요구 사항을 충족하는지 확인합니다. 초도 생산품의 품질을 보장하여 고객에게 안정적인 품질의 제품을 공급하기 위한 중요한 인증 절차입니다.

2. CKD/KD (Complete Knock Down/Knock Down) - 완전 분해 및 단위 분해 수출

부품을 현지에서 조립할 수 있도록 완전히 분해(또는 단위 분해)된 상태로 수출하는 방식으로, 해외 시장의 법률 및 조립 환경에 맞춘 현지 조립을 가능하게 합니다.

3. LOT - 동일 공법으로 생산된 제품의 생산 주기

품질 일관성 유지를 위해 동일 재질과 공법으로 생산된 제품 묶음을 추적합니다.

4. SQ (Supplier Quality) - 공급자 품질 인증 마크

공급자의 품질이 보장된 부품만을 구매하여 최종 제품의 품질을 높이고자 하는 활동으로, 공급망 품질 보증의 중요한 지표입니다.

5. NFT (No Trouble Found) 저감 활동

불명확한 원인으로 인한 불량을 감소시키기 위한 활동으로, 근본적인 품질 문제의 원인 파악 및 개선을 목적으로 합니다.

6. APQP (Advanced Production Quality Planning) - 사전 제품 품질 계획

제품 기획 단계부터 양산 단계까지의 품질 활동 계획을 세워 고객 요구 사항을 충족하는 지침으로, 체계적인 품질 확보 활동을 위해 필수적입니다.

7. SPC (Statistical Process Control) - 통계적 공정 관리

공정 데이터를 통계적으로 분석하여 품질 규격을 관리하고, 공정의 안정성을 확인하기 위한 방법입니다. SPC는 결함 예방에 효과적입니다.

8. FMEA (Failure Mode and Effects Analysis) - 고장 형태 및 영향 분석

제품의 잠재적 고장을 사전에 분석하고 개선하여 품질 위험을 줄이는 방법입니다.

9. COP (Conformity of Production) - 양산 적합성 평가

각국의 법규를 근거로 차량의 법적 요구 조건을 충족하는지 주기적으로 확인하여 수출 국가에 적합한 품질을 유지합니다.

10. QMS (Quality Management System) - 품질 관리 시스템

전체적인 품질 관리를 통해 결함률을 제로로 하고, 고객의 요구에 맞춘 품질을 보장하기 위해 설정된 시스템입니다.

추가적으로 자주 사용되는 용어들

• 3S (Simplification, Specialization, Standardization): 생산성 향상을 위한 세 가지 요소로, 공정을 단순화하고, 전문화하며, 표준화합니다.

• 4M (Man, Machine, Material, Method): 생산 공정의 네 가지 필수 요소로, 품질에 영향을 미치는 주요 요소입니다.

• PPAP (Production Part Approval Process): 양산 부품 승인 절차로, 양산 전 품질 인증을 통해 양산 시 일관된 품질을 보장하는 프로세스입니다.

• DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control): 품질 개선을 위해 정의, 측정, 분석, 개선, 관리를 순차적으로 실행하는 방법론입니다.

• VOC (Voice Of Customer): 고객의 요구 사항 및 피드백을 반영하여 품질 개선의 방향을 설정하는 고객의 목소리를 의미합니다.

• RTY (Rolled Throughput Yield): 모든 공정을 통과하는 최종 제품의 비율로, 공정의 효율성과 품질 수준을 나타냅니다.

• FTQ (First Time Quality): 처음 시도에서의 품질 준수율로, 품질을 한 번에 충족하는 비율을 평가하여 불량률을 줄입니다.

• CA (Change Authorization): 공정 또는 제품 변경에 대한 권한을 부여하는 절차로, 필요한 경우 수정 사항을 신속하게 승인하여 대응합니다.

• ISO (International Organization for Standardization): 국제표준화기구에서 제정한 품질 및 환경 관리 기준으로, 전 세계적으로 널리 채택되고 있습니다.

이와 같은 용어들은 자동차 산업에서의 품질 관리 및 생산 과정에서 중요한 역할을 하며, 각 용어와 개념을 통해 제품 품질을 체계적으로 관리할 수 있습니다. 이러한 용어를 깊이 이해하고 활용하는 것이 품질 향상에 중요한 요소입니다.